Coach Executivo e suas competências

Em uma reunião do grupo de estudos sobre Coaching, do qual todos os autores desse Blog fazem parte, discutimos o perfil do Coach Executivo.

Para desenvolver esse trabalho utilizamos o conceito de competência com a seguinte definição: Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que permitem ao indivíduo desempenhar suas atividades com qualidade, respeitando o prazo estabelecido.

Em função da complexidade do papel desse profissional, resolvemos definir o seu perfil baseado no modelo de competências que tem como tripé o CHA:

Ai vai o nosso perfil do Coach Executivo:

Conhecimentos:
Ter formação em Coaching;
Conhecimentos sobre os jogos de poder dentro das empresas;
Conhecimento sobre as estruturas das empresas (Tipos de estruturas: matricial, hierárquica, como as diferentes áreas são estruturadas, etc.);

Formação superior completa;
Conhecer ferramentas de Assessment;
Conhecimento sobre carreira.

Conhecimento sobre diferentes gerações que convivem dentro das empresas.

Habilidades:
Habilidade para fazer perguntas;
Saber ouvir;
Saber dar e receber feedback / Assertividade;
Discernimento para separar o que é expectativa da empresa e do cliente;
Facilidade para lidar com conflitos de interesse;
Habilidade para estabelecer o contrato de trabalho (atendendo os diferentes interesses; cliente, empresa e coach);
Habilidade para instigar a reflexão no cliente;
Utilizar a criatividade para desenvolver estratégias que estimulem o cliente;
Discernimento para selecionar as ferramentas mais adequadas ao processo do cliente;

Habilidade para não misturar sua visão e expectativas com as questões do cliente;
Empatia, amorosidade e acolhimento;
Habilidade para estar presente e no estado de coaching.

Atitudes:
Autoconhecimento e desenvolvimento constante;
Ser congruente (compatibilidade entre discurso e prática);

Visão estratégica;

Humildade para reconhecer o seu papel;
Confiança no potencial do ser humano;
Respeitar a diversidade e individualidade;
Ausência de juízo de avaliação;

Respeitar os próprios valores.

Portanto para exercer o papel de Coach é necessário possuir um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que darão condições ao profissional de estimular os clientes a obterem os seus melhores resultados. No caso do Coaching Executivo, fundamentalmente serão abordadas questões relacionadas à otimização da aplicação do potencial do cliente, seu desempenho e contribuição para o desenvolvimento da organização.

Querido internauta, espero que este perfil possa ajudá-lo de alguma maneira na hora de escolher um coach para sua vida ou para sua empresa.

Para saber mais sobre o Coaching dentro das empresas acesse o link.

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Abraços e boa semana,

Yara Leal de Carvalho

Conheça nosso serviço de Coaching Executivo

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