Ainda falando sobre cultura nas empresas, pois escrevi sobre isso na segunda-feira,cito o comentário simples e grandioso do Howard Schultz, presidente do Conselho de Administração e CEO da Starbucks :
“A única coisa que temos é um ao outro. Nossas únicas vantagens competitivas são a cultura e os valores da empresa. Qualquer um pode abrir um café. Não temos tecnologia nem patentes. Tudo o que temos é o relacionamento fruto dos valores da empresa e o que oferecemos aos clientes todos os dias. E todos nós devemos incorporar isso.”
Abraços,
Liana