A não resistência

Fui jantar com um amigo empreendedor outro dia e estávamos conversando sobre a situação atual do país, mercado e inevitavelmente chegamos ao assunto: pessoas. Como é difícil lidar com as pessoas! Você dá tudo, fala exatamente o que tem que ser feito e não fazem! O que acontece?!

Um dos fatores que tornam mágico o processo de coaching é que os coachees tomam a responsabilidade pelas suas ações, que consequentemente transformam o cenário no qual eles vivem, ou seja, eles mudam a realidade. Mas como acontece isso? Através da não resistência.

Vamos pensar. Como você se sente ao ser pressionado a fazer alguma tarefa? Na maioria das vezes não obtemos bons resultados, certo? Podemos até dizer que dá resultado, mas qual a sustentabilidade desse mecanismo que funciona à força? Todo controle gera uma forma de contra controle, já dizia nosso querido Skinner em sua teoria comportamental.

A mágica do coaching acontece por ser um processo não diretivo e nivelado. Não diretivo porque o coach não dá dicas, ordens, sugestões e quaisquer outros tipos de comandos. Nivelado porque o coach não é melhor nem está ali para “ajudar” o coachee a solucionar seus desafios.

A mágica começa a acontecer quando o coach proporciona ao coachee o ambiente adequado para se sentir acolhido, confiar no coach para falar sobre seus desafios e poder refletir sobre o cenário atual e outras possibilidades.

A segunda etapa da mágica se desenvolve quando o coach pergunta ao coachee quais tarefas ele irá realizar no intervalo das reuniões. Então agora, pense: você sente que o outro ouve atentamente o que diz, proporciona espaço para reflexão sem julgamento, o ajuda a enxergar outros pontos de vista, suas limitações e fortalezas, e agora ele pergunta o que você pode fazer de diferente em relação aos seus desafios…bingo! Chegamos a não resistência! Você define seus próximos passos sem ser obrigado a nada. Você assume o poder de ação que está em suas mãos!

O desafio posterior é manter esse processo em funcionamento por si só: aceitação, reflexão e ação. E você, anda fazendo muitas tarefas impostas ou tem encontrado outras alternativas? Conte-nos um pouco da sua experiência!

Grande abraço!

Alexandre Nakandakari